ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

на онлайн магазин DBR MEDICAL

Последна актуализация: 07.03.2026 г.


1. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ

„ДИ БИ АР МЕДИКАЛ” ЕООД
ЕИК: 208168190
Адрес: гр. Ямбол (8600), ул. „ГРАФ ИГНАТИЕВ” № 173
Телефон: +359 885 757 248
Имейл: office@dbr-medical.bg
Уебсайт: https://dbr-medical.bg


2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

2.1. При поръчка от онлайн магазина:

  • Три имена
  • Адрес за доставка
  • Телефонен номер
  • Имейл адрес
  • История на поръчките

2.2. При онлайн консултация (Viber):

  • Имена и телефонен номер (Viber профил)
  • Снимки на рани и засегнати области
  • Здравна информация, споделена доброволно от Клиента (придружаващи заболявания, алергии, текущо лечение)

2.3. При посещение на уебсайта:

  • IP адрес
  • Тип браузър и устройство
  • Посетени страници и времетраене
  • Бисквитки (вижте отделната Политика за бисквитки)

3. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ИЗПОЛЗВАМЕ ДАННИТЕ

ЦелПравно основание
Обработка и доставка на поръчкиИзпълнение на договор
Комуникация по поръчки и рекламацииИзпълнение на договор
Провеждане на безплатни консултацииИзрично съгласие на Клиента
Обработка на здравни данни и снимкиИзрично съгласие на Клиента
Подобряване на уебсайтаЛегитимен интерес
Спазване на законови задълженияЗаконово задължение

4. СПЕЦИАЛНА ЗАЩИТА НА ЗДРАВНИ ДАННИ

4.1. Снимките на рани и здравната информация, споделени по време на консултация, представляват специална категория лични данни по смисъла на чл. 9 от GDPR.
4.2. Тези данни се обработват единствено от д-р Димитър Рунков за целите на конкретната консултация.
4.3. Здравните данни не се споделят с трети лица, не се използват за маркетингови цели и не се съхраняват по-дълго от необходимото.
4.4. Клиентът може по всяко време да поиска изтриване на своите здравни данни, като изпрати искане на office@dbr-medical.bg.


5. СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

Вид данниСрок на съхранение
Данни от поръчки5 години (счетоводно задължение)
Данни за доставка1 година след доставката
Здравни данни от консултацииДо изтриване по искане на Клиента, но не повече от 1 година
Данни от бисквиткиСъгласно Политиката за бисквитки

6. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ С ТРЕТИ ЛИЦА

6.1. Данните се споделят само с:

  • Еконт Експрес – единствено данните, необходими за доставката (имена, адрес, телефон)
  • Хостинг доставчик – за техническото функциониране на сайта

6.2. Данните не се продават, отдават под наем или споделят с рекламни мрежи или маркетингови агенции.


7. ВАШИТЕ ПРАВА

Съгласно GDPR, Клиентът има следните права:

  • Право на достъп – да получи информация какви данни съхраняваме за него
  • Право на коригиране – да поиска корекция на неточни данни
  • Право на изтриване – да поиска изтриване на данните („право да бъдеш забравен”)
  • Право на ограничаване – да ограничи обработването на данните си
  • Право на преносимост – да получи данните си в машинно четим формат
  • Право на възражение – да се противопостави на обработването
  • Право на оттегляне на съгласие – по всяко време, без да засяга законосъобразността на предходното обработване

За упражняване на тези права: office@dbr-medical.bg или +359 885 757 248


8. ЖАЛБИ

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg
Телефон: 02/91-53-518


9. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

При промени в настоящата Политика, актуализираната версия се публикува на Сайта с нова дата. Препоръчваме периодична проверка.

Need Help? Chat with us
Димитър Рунков
"Здравейте! Тук можете да опишете Вашия случай или да изпратите снимка на проблема. Д-р Рунков и екипът ни ще Ви отговорят с професионален съвет в най-кратък срок."