ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
на онлайн магазин DBR MEDICAL
Последна актуализация: 07.03.2026 г.
1. АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ
„ДИ БИ АР МЕДИКАЛ” ЕООД
ЕИК: 208168190
Адрес: гр. Ямбол (8600), ул. „ГРАФ ИГНАТИЕВ” № 173
Телефон: +359 885 757 248
Имейл: office@dbr-medical.bg
Уебсайт: https://dbr-medical.bg
2. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ
2.1. При поръчка от онлайн магазина:
- Три имена
- Адрес за доставка
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- История на поръчките
2.2. При онлайн консултация (Viber):
- Имена и телефонен номер (Viber профил)
- Снимки на рани и засегнати области
- Здравна информация, споделена доброволно от Клиента (придружаващи заболявания, алергии, текущо лечение)
2.3. При посещение на уебсайта:
- IP адрес
- Тип браузър и устройство
- Посетени страници и времетраене
- Бисквитки (вижте отделната Политика за бисквитки)
3. ЗА КАКВИ ЦЕЛИ ИЗПОЛЗВАМЕ ДАННИТЕ
| Цел | Правно основание |
|---|---|
| Обработка и доставка на поръчки | Изпълнение на договор |
| Комуникация по поръчки и рекламации | Изпълнение на договор |
| Провеждане на безплатни консултации | Изрично съгласие на Клиента |
| Обработка на здравни данни и снимки | Изрично съгласие на Клиента |
| Подобряване на уебсайта | Легитимен интерес |
| Спазване на законови задължения | Законово задължение |
4. СПЕЦИАЛНА ЗАЩИТА НА ЗДРАВНИ ДАННИ
4.1. Снимките на рани и здравната информация, споделени по време на консултация, представляват специална категория лични данни по смисъла на чл. 9 от GDPR.
4.2. Тези данни се обработват единствено от д-р Димитър Рунков за целите на конкретната консултация.
4.3. Здравните данни не се споделят с трети лица, не се използват за маркетингови цели и не се съхраняват по-дълго от необходимото.
4.4. Клиентът може по всяко време да поиска изтриване на своите здравни данни, като изпрати искане на office@dbr-medical.bg.
5. СРОКОВЕ ЗА СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ
| Вид данни | Срок на съхранение |
|---|---|
| Данни от поръчки | 5 години (счетоводно задължение) |
| Данни за доставка | 1 година след доставката |
| Здравни данни от консултации | До изтриване по искане на Клиента, но не повече от 1 година |
| Данни от бисквитки | Съгласно Политиката за бисквитки |
6. СПОДЕЛЯНЕ НА ДАННИ С ТРЕТИ ЛИЦА
6.1. Данните се споделят само с:
- Еконт Експрес – единствено данните, необходими за доставката (имена, адрес, телефон)
- Хостинг доставчик – за техническото функциониране на сайта
6.2. Данните не се продават, отдават под наем или споделят с рекламни мрежи или маркетингови агенции.
7. ВАШИТЕ ПРАВА
Съгласно GDPR, Клиентът има следните права:
- Право на достъп – да получи информация какви данни съхраняваме за него
- Право на коригиране – да поиска корекция на неточни данни
- Право на изтриване – да поиска изтриване на данните („право да бъдеш забравен”)
- Право на ограничаване – да ограничи обработването на данните си
- Право на преносимост – да получи данните си в машинно четим формат
- Право на възражение – да се противопостави на обработването
- Право на оттегляне на съгласие – по всяко време, без да засяга законосъобразността на предходното обработване
За упражняване на тези права: office@dbr-medical.bg или +359 885 757 248
8. ЖАЛБИ
Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до:
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Уебсайт: https://www.cpdp.bg
Телефон: 02/91-53-518
9. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА
При промени в настоящата Политика, актуализираната версия се публикува на Сайта с нова дата. Препоръчваме периодична проверка.